Recursos Informaticos Argentina

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Zona de Clientes

  

Como configurar los clientes de correo

Alternativas para acceder al correo

El servidor ofrece diferentes alternativas para manejar los mensajes y el correo en general. Los mensajes generados por los formularios que son parte de tu sitio web serán enviados en forma de un mensaje de email común, que recibirás en la casilla de correo que se haya determinado para este fin.

La modalidad estandar de recepción de correo es la denominada POP3, en la cual el servidor reserva una determinada cantidad de espacio en disco donde se almacenarán los mensajes hasta que sean levantados utilizando un cliente de correo instalado en tu PC, como, por ejemplo, Outlook, Thunderbird, u otro. Este espacio en disco se deduce del espacio disponible como parte de tu plan de alojamiento web.

En la actualidad, la mayoría de nuestros clientes han optado por no definir cuentas de correo POP3 en sus sitios web y utilizar redireccionadores de emails de modo de recibir todos sus mensajes en una única casilla de correo en Gmail, Hotmail, o cualquier otro, de manera más eficiente y económica.

Ventajas del uso de redireccionadores de correo


Ventajas económicas

gMail te brinda muchísmo espacio para almacenar tus mails y archivos adjuntos como fotografías gratuitamente, mientras que utilizando casillas de correo en tu sitio web estas consumiendo espacio del servidor por el cual tenés que pagar.

Te permite enviar y recibir adjuntos (fotografías, documentos, etc.) sin utilizar ancho de banda de tu sitio web, lo que si ocurriría enviando email desde tus casillas de correo (POP3) por medio de Outlook, Firefox, u otro cliente de correo. Cuando tus envíos de correo por alguno de estos medios excedan del máximo ancho de banda contratado, tendrías un costo extra.

Ventajas de rendimiento de tu sitio web

Al utilizar casillas de correo normales (POP3) dentro de tu sitio web y bajar el correo con Outlook, Thunderbird, u otro cliente de correo, estarás utilizando ancho de banda de tu sitio, con lo cual el tiempo de respuesta y accesibilidad de este se puede ver afectado cuando el correo es mucho, o contiene adjuntos. Esto no ocurre con los redireccionadores de correo.

Ventajas de accesibilidad

Mientras que configurar "Reenvios" de correo es más sencillo que configurar una casilla POP3 normal, configurar una nueva cuenta gmail el más sencillo que hacer funcionar correctamente Outlook, Thunderbird, u otro cliente de correo. Si ya tenés una cuenta en gMail podés utilizar esta misma, no es necesario una nueva.

Al ser un servicio basado en web, no te limita a tener que abrir el correo desde tu propio equipo, podés abrir tu cuenta gMail desde cualquier lugar aún cuando no transportes tu PC, desde un hotel si estás en viaje, un cybercafé, la PC de un amigo, sin necesidad de tener ningún servidor de correo instalado y configurado con tus datos.

Al tener la facilidad de direccionar todos los nuevos "reenvios" a una única casilla de correo gMail, podés tener todas las direcciones de correo que quieras con tu nombre de servidor (por ejempo, xxxx@misitioweb.com.ar) direccionadas todas al mismo correo gMail, asi, solamente tenés que recordar una clave y recibís y respondes desde ahi todos los mensajes.

Si comenzas a recibir SPAM (Correo no deseado) en alguna de estas casillas, simplemente, podés eliminar el reenvío y generar uno nuevo, recordando de avisar a tus contactos, y, si se trata de la dirección desde donde recibís tus mensajes del sitio web, avisarnos para que la reemplacemos. Tu cuenta gmail no se verá afectada.

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Como definir un nuevo redireccionador

Desde la zona de clientes de RI5.com.ar:

  • Ir a la solapa "Mis cuentas"
  • Hacé click en el botón "Ir a mi panel de control cPanel"
  • Buscá el ícono de reenvios de correo (mas detalle en la solapa panel de control)
  • Hacé click en el vínculo "Nuevo reenvío"
  • Introducí el nombre del nuevo email a generar, por ejemplo: xxxx @misitioweb.com.ar"
  • Indicá a que casilla de email se enviará el correo. Por ejemplo, miviejogmail@gmail.com"
  • Listo. Te indicará con un mensaje que todo el correo enviado a xxxx@misitioweb.com.ar, será ahora enviado a miviejogmail@gmail.com.

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Como configurar el cliente de correo POP3

Una vez habilitada una cuenta de correo desde el panel de control de tu cuenta en RI5.com.ar, tendrás que configurar tu cliente de correo para accederla, este ejemplo se refiere a Outlook Express®, el más común de ellos, que se distribuye como parte del Windows, sin embargo, todos tienen carácterísticas similares. Si no tenés un cliente de correo instalado, te recomendamos Mozilla Thunderbird® (The Mozilla Foundation). Es un programa gratuito que se puede descargar libremente, en cualquiera de los idiomas disponibles desde: http://www.mozilla.com/en-US/thunderbird/all.html.

Iniciá el programa Outlook Express®, podés encontrarlo desde la barra de Windows en Inicio -> Todos los programas -> Accesorios. Si no lográs ubicarlo, abrí el explorador de windows (XP), en el disco C: abrí la carpeta "Archivos de programa -> Outlook Express", dentro de esta carpeta encontrarás un archivo llamado msimn.exe, este es el outlook, hace click sobre este con el boton derecho del mouse y en el menu, seleccioná "Enviar a... -> Escritorio (Crear acceso directo)". Ahora tendrás un acceso en el escritorio para abrir el Outlook cuando lo necesites.

Si al iniciar Outlook el ayudante de configuración no se inicia automáticamente, lo podés iniciar manualmente de esta manera:

• Ir a la opción del menú “Herramientas --> Cuentas...
• Seleccionar la solapa “Correo
• Presionar el botón “Agregar” y seleccionar la opción “Correo...

Completar los datos en las pantallas que van apareciendo:

• Nombre para mostrar: (Poner tu nombre). Presionar <siguiente>
• Dirección de correo electrónico: xxxxx@tupagina.com.ar. Presionar <siguiente>
• Servidor de correo entrante (POP3): mail.tupagina.com.ar
• Servidor de correo saliente (SMTP): Preferentemente, la que te indicó tu proveedor de conexión internet (ISP), o bien: mail.tupagina.com.ar (1)
• Nombre de la cuenta: xxxxx+tupagina.com.ar
• Contraseña: tu contraseña (la que te comunicamos por mail al abrir tu cuenta)
• Poner el tilde en la casilla “Recordar contraseña
• Quitar el tilde de la casilla “Iniciar sesión utilizando autenticación de contraseña segura (SPA)
• Presionar el botón “<Finalizar>

(1) Tené en cuenta que si utilizas "mail.tupagina.com.ar" como servidor de correo saliente SMTP, estarás utilizando ancho de banda (cantidad de información transmitida) que se restará de la disponible en tu cuenta, lo que puede afectar la disponibilidad de tu sitio web si es excedida. Además el envío de correo será más lento por esta vía.

Tené en cuenta que el espacio que ocupan tus casillas de correo se cuenta como parte del espacio contratado de tu plan, para evitar que el espacio se exceda, es conveniente levantar el correo frecuentemente, y configurar tu cliente de correo para que elimine automáticamente el mail ya recibido y libere ese espacio, para hacer esto:

• Ir a la opción del menú “Herramientas --> Cuentas...
• Seleccionar la solapa “Correo” y seleccionar la cuenta de la lista.
• Presionar el botón “Propiedades”.
• Quitar el tilde de la casilla “Conservar copia del mensaje en el servidor

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Consideraciones para conexiones por cable modem

Las conexiones con una conexión no permanente (no conexiones "discadas") como ADSL, "Cable Modem", o fibra óptica, casi siempre requieren de autenticación de la conexión para enviar mails, de modo que, probablemente, tengas que configurar tu servidor para que realice esta autenticación de la conexión, o tendrás un mensaje de error al intentar enviar tu correo (Probablemente algo como "Policy rejection on the target address").

Configuracion de Outlook Express® (Castellano / Ingles):

En Outlook Express para cada cuenta se configuran las opciones de servidor de correo entrante (POP) y saliente (SMTP)

• Ir a la opción del menú “Herramientas --> Configurar cuentas...” o “Tools --> Account Settings...
• Seleccionar la solapa “Correo” o “Mail” y seleccionar la cuenta de la lista
• Presionar el botón “Propiedades” o “Properties
• Seleccionar la solapa “Servidores” o “Servers
• Tildar la casilla “Mi servidor requiere Autenticación” o “My Server requires Authentication
• Seleccionar la opción “Conectar con ” o “Log on using
• Ingresar como cuenta la dirección de correo y clave de acceso que te indique tu proveedor del servicio Internet
• Presionar el botón “Aceptar” u “Ok” para terminar y guardar las correcciones
• Hay que repetir este paso para cada una de las cuentas de correo que tengas configuradas en Outlook

Configuración de Mozilla Thunderbird® (Castellano / Ingles):

En Thunderbird, se configura una sola cuenta de salida SMTP, lo cual es bastante lógico, de modo que todo el correo saliente se canalizará por el mismo servidor.

• Ir a la opción del menú “Herramientas --> Cuentas...” o “Tools --> Accounts...
• En la lista de cuentas que está a la derecha, la última debería ser la de salida “Servidor de correo saliente (SMTP)” u “Outgoing Server (SMTP)”. Seleccionar esta cuenta de la lista.
• Presionar el botón “Modificar...” o “Edit...
• Tildar la casilla “Usar Nombre y Clave” o “Use Name and Password
• Ingresar como nombre de usuario la dirección de correo que te indique tu proveedor del servicio Internet
• Presionar el botón “Aceptar” u “Ok” para terminar y guardar las correcciones
• La primera vez que envies un correo tendrás que ingresar la clave ("Password") que te dio tu proveedor, marcá la casilla correspondiente para que Thunderbird recuerde la clave para no tener que re ingresarla cada vez

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